Mudanças entre as edições de "VNC Single Click - Suporte WA"
| Linha 10: | Linha 10: | ||
'''2º)'''Entrar no menu Iniciar e localizar o atalho correto: "Run UltraVnc Viewer (Listen Mode)", como a imagem abaixo. | '''2º)'''Entrar no menu Iniciar e localizar o atalho correto: "Run UltraVnc Viewer (Listen Mode)", como a imagem abaixo. | ||
| + | |||
[[File:Iniciar vnc.JPG |Localizando o atalho correto no Ultra NVC]] | [[File:Iniciar vnc.JPG |Localizando o atalho correto no Ultra NVC]] | ||
| + | |||
Clicar com o botão direito do mouse, e acessar a opção "Propriedades", | Clicar com o botão direito do mouse, e acessar a opção "Propriedades", | ||
'''3º)'''Configurar na linha "Destino" com a porta que foi configurada no Roteador da Empresa, acrecentando esse numero no final da linha, ou seja, a porta na qual vai ser feito o chamado do lado do cliente. Por Ex: 5512 | '''3º)'''Configurar na linha "Destino" com a porta que foi configurada no Roteador da Empresa, acrecentando esse numero no final da linha, ou seja, a porta na qual vai ser feito o chamado do lado do cliente. Por Ex: 5512 | ||
| + | |||
[[File:Config listen.JPG | Configurando a porta a ser escutado pelo Ultra VNC]] | [[File:Config listen.JPG | Configurando a porta a ser escutado pelo Ultra VNC]] | ||
Edição das 08h25min de 5 de novembro de 2011
O Suporte WA é um Software que se baseia em VNC (Virtual Network Computer), sua grande vantagem é que ele não precisa de qualquer tipo de instalação e/ou configuração no lado do cliente, todo procedimento burocrático de portas, ips etc, fica nas instalações da WA Informática.
Instalando e configurando o VNC Viewer
O computador da Wa informática que receberá chamados de clientes deverá ser configurado para que possa responder ao seu chamado especifico.
1º)Instalar o Pacote Ultra VNC 1.0.8 ou mais recente, disponivel no endereço abaixo, ou na Internet:
\\servidor\DRIVE-G\WAINFORMATICA\VNC Single Click - WA
2º)Entrar no menu Iniciar e localizar o atalho correto: "Run UltraVnc Viewer (Listen Mode)", como a imagem abaixo.
Localizando o atalho correto no Ultra NVC
Clicar com o botão direito do mouse, e acessar a opção "Propriedades",
3º)Configurar na linha "Destino" com a porta que foi configurada no Roteador da Empresa, acrecentando esse numero no final da linha, ou seja, a porta na qual vai ser feito o chamado do lado do cliente. Por Ex: 5512
